当社がお客様に選ばれるのには理由があります
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お客様にとっての
ベストなご提案を行います。当社では見積依頼時に、建物診断をしっかりと行います。
そしてそれに応じた提案を行うのはもちろん、同時にお客様の要望・希望をしっかりと取り入れることを常に心掛けています。
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近隣住民の方への
配慮もおこたりません。当社では現場近隣の方からの工事依頼や、ご紹介等も大変多く頂いております。その理由は「工事に対しての満足度(他社との提案の違い及び実現)」もさる事ながら協力業者が各々の職務を果たすことは勿論の事、常に挨拶、整理整頓、養生、気遣いをしっかりと行っているからです。
その結果また工事をする際は、同じ職人さんで・・・というリピーターさんも大変多く頂いております。
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施工中はもちろん
アフターサポートもすぐに対応可能当社では工事進行中、担当スタッフが必ず現場に顔出し、確認チェックをさせて頂いております。徹底した管理・サービスの実現の為に、事務所からの移動距離は20分圏内が、現在の活動テリトリーとさせて頂いているので即対応がお客様の安心信頼を得られております。
お客様が望む事・・・各工事において、然るべき工事をすることは当たり前の事。
お客様の感動、満足を頂く為には、最低限、整理・整頓・清掃・清潔・そして挨拶を徹底すること。
サンエスリフォームの基本工事指針とさせて頂きます。
お見積もりから納品までの流れ
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- 訪問・
ヒアリング -
リフォームのご相談を直接ご訪問してご希望をお伺いたします。
屋根・水回りなどに関しては、現場で写真を撮り、現状をご説明しながらお客様のご要望を丁寧にお伺いします。
- 訪問・
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- お見積もり
- ヒアリングをもとにスタッフと打ち合わせをし、 お見積もりを作成いたします。
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- 契約
- ご契約内容に納得いただけましたら、工事日程などご相談させていただきます。
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- 施工
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施工前に弊社スタッフがご近所様へ粗品を持ち、挨拶に伺います。
施工中はお留守にしていただいても大丈夫です。 安心してお任せください。
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- お引渡し
- お引渡し時は、施工後の写真を見ながら、ご一緒にチェックしていきます。
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- アフター
メンテナンス - アフターメンテナンスも万全です。困ったことや、お気づきの点がございましたら弊社スタッフがしっかり対応いたします。
- アフター